นโยบายการคืนเงิน

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ

คุณยกเลิก daste Pro ได้ทุกเมื่อที่ปุ่ม “Manage subscription” ในหน้าราคา ระบบจะไม่เรียกเก็บเงินอีก และ Pro จะยังใช้ได้จนจบรอบที่ชำระไว้แล้ว

แบบรายเดือน

ไม่คืนเงินค่าสมาชิกรายเดือน รวมถึงเดือนที่ใช้ไม่ครบ หลังยกเลิกคุณยังใช้ Pro ได้จนจบเดือนปัจจุบัน

แบบรายปี

• หากแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระค่ารายปี (ทั้งการสมัครครั้งแรกและการต่ออายุ) เราคืนเงินเต็มจำนวนและสิ้นสุด Pro
• หลังจาก 7 วัน จะไม่คืนเงินค่ารายปี แต่คุณยังใช้ Pro ได้จนครบปีที่ชำระไว้

กรณีเรียกเก็บเงินผิดพลาด

หากถูกตัดเงินซ้ำ ถูกตัดเงินหลังยกเลิกแล้ว หรือถูกเรียกเก็บโดยผิดพลาด เราคืนเงินเต็มจำนวน

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลมาที่ support@getdaste.com จากอีเมลที่ใช้สมัคร daste และระบุรายการชำระเงินที่ต้องการคืน เราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

เงินที่อนุมัติคืนจะกลับเข้าบัตรเดิมผ่าน Stripe โดยปกติภายใน 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ

สิทธิตามกฎหมาย

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิใดๆ ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย